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索引號 11100000000125815N/2019-02274主題分類 基層動態
發文機關 國家稅務總局天津市稅務局有效性 
標題 辦稅“有速度” 服務“有溫度”
發文字號 發布時間 2019年11月14日
關鍵詞 廢止時間 
辦稅“有速度” 服務“有溫度”
發布時間:2019-11-14 15:18  來源:天津日報
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         “津南區稅務部門的服務真是又快捷又高效,5000多萬元的退稅款3天就到賬了,這么一大筆錢退下來,真像一場及時雨,實打實地促進了企業發展。”中鐵十八局集團有限公司財務部部長王新峰,在得知企業增值稅留抵退稅款已經到賬后喜出望外地說。

        增值稅留抵退稅是“減費降費”政策紅利之一。為高效率、全覆蓋完成退稅工作,津南區稅務局第二稅務所統籌安排、上下聯動,通過電話微信、上門服務等方式,手把手指導企業填報相關手續,幫助企業用好用實稅收優惠政策。目前,第二稅務所已陸續為中鐵十八局集團有限公司、天津榮程祥泰投資控股集團有限公司等多家企業退稅總計7000多萬元,讓企業領到了留抵退稅“大紅包”。

        在主題教育中,津南區稅務局聚焦群眾根本利益,通過點對點、面對面的精準服務,讓人民群眾對各項“減稅降費”政策應知盡知、應享盡享,用納稅人的滿意度檢驗主題教育成效。

        “真沒想到在家門口就可以辦理退稅業務,我從填表申報到提交只用了不到10分鐘的時間,太方便了!”小站鎮和平路社區居民徐方亭大爺豎起大拇指連聲稱贊。徐大爺所說的退稅業務就是還遷住宅項目減征、退還契稅這項業務,它不僅關系到老百姓的切身利益,更涉及到“減稅降費”優惠政策“最后一公里”的落實。

        為了做好這項惠民工作,津南區稅務局小站稅務所第一時間成立工作小組,一方面與小站鎮政府及相關部門協調,搭建平臺、共享數據,避免群眾往來幾個部門多跑路;另一方面在社區設立“辦房證拆遷戶退契稅上門服務點”,集中為群眾辦好業務、退好稅。針對出行不便、老弱孤殘等特殊困難群體,小站稅務所更是主動服務,上門指導群眾辦理退稅事宜。僅僅3天半的時間,小站鎮和平路社區700余戶居民的退稅業務就辦理完畢,如今大部分居民都收到了退稅款,實實在在地感受到了稅務服務的速度和“溫度”。

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